プライバシーポリシー

一般社団法人 全国空き家アドバイザー協議会 広島県府中支部（以下「当支部」といいます）は、お預かりするお客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護することが当支部の社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・住所・電話番号・メールアドレス・物件情報等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 取得する情報

当支部では、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先情報
• ご相談内容、空き家の所在地・現況等のお問い合わせに関する情報
• ご面談・現地確認時に得られる情報
• 本サイトの閲覧履歴、Cookie 等の Web アクセス情報（本体由工房とは別建てで取得）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談への対応および進行管理
• 構成団体（工務店・電器店・不動産・解体・行政）への適切な専門家マッチング
• 現地確認・ご面談・お見積りのご案内
• 支部活動のお知らせ、相談会・セミナー等のご案内
• 本部・上位団体への活動報告（個人を特定しない形でのとりまとめ）
• サービス改善・地域課題分析のための統計処理
• 法令に基づく対応

4. 構成団体間の情報共有

当支部は、府中市内の工務店・電器店・不動産業者・解体業者・行政が連携する協議体であり、ご相談内容に応じて適切な構成団体へおつなぎする役割を担っています。そのため、お預かりした情報は以下の範囲で構成団体間で共有されることがあります。

• 協議会内全員での共有（最も適切な専門家を選定するため）
• 事務局のみでの保管（一次受付段階での個別検討）
• 匿名での情報共有（地域課題の統計的な検討）

共有範囲は、お問い合わせフォームにて所有者さまご自身で選択いただけます。当支部は、ご本人が選択された範囲を超えて情報を共有することはありません。

5. 第三者提供

当支部は、ご本人の同意なく個人情報を構成団体以外の第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 業務委託先（事務局運営委託先である有限会社 由工房を含む）に、業務上必要な範囲で開示する場合（適切な秘密保持契約のもと管理します）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

6. 本体由工房との関係

当支部の事務局は有限会社 由工房（広島県府中市）が担っております。事務局運営の業務委託に伴い、所有者さまの情報の一次保管は事務局＝有限会社 由工房が行います。ただし、由工房本体の事業（家づくり・リフォーム等の営業活動）には、所有者さまの明確な同意がない限り使用しません。

由工房本体への共有可否は、お問い合わせフォームにて「本体由工房への共有を希望する／希望しない」のチェックボックスでご指定いただけます。

7. 安全管理措置

当支部は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、合理的な範囲で、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。事務局＝有限会社 由工房に対しても、同等の管理措置を講じることを契約上義務付けています。

8. Cookie・アクセス解析

本サイト（akiya-fuchu.org）では、利用状況の把握およびサイト改善を目的として、Cookie および Google Analytics 4 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータを匿名で収集し、個人を特定することはありません。Cookie の使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することが可能です。

※本サイトの GA4 プロパティおよび GTM コンテナは、本体由工房（yui-kobo.co.jp）とは別建てで運用しています。両サイト間でユーザー情報を結合することはありません。

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせは下記までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

11. 改定について

当支部は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、改定日とともに本ページに掲載いたします。